Kobramode.cz

Obchodní podmínky

Dodavatel - prodávající

Soňa Skřivánková
IČ: 65153782
DIČ: CZ 6352070296
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
tel.: +420 602 631 369
(dále jen „dodavatel“)

1. Objednání zboží
a) Přes e-shop: Objednávku zboží vytvoříte vložením požadovaného zboží do košíku a postupujete dle instrukcí vytvářených systémem. Po obdržení Vaší objednávky budete e-mailem, SMS či telefonicky informováni o průběhu vyřízení Vaší objednávky. V případě, že Vámi objednané zboží nebude možné dodat v uvedené lhůtě, budete neprodleně informováni o možném termínu dodání.

b) Telefonicky: Objednání zboží je možné provést také telefonicky na telefoním čísle +420 602 631 369 .
c) E-mailem: písemně na e-mail:Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. - v objednávce prosíme uvést přesný název zboží, Vaše jméno, příjmení, telefon a adresu.

 

2. Zrušení objednávky
Zákazník má právo odstoupit od objednávky, což provede zpravidla písemnou formou. Pokud zruší objednávku dodavatel, vždy uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit a vyřídit.
Pokud již byly provedeny služby na míru dle objednávky zákazníka (např. objednán speciální druh látky a nastřihán dle míry zákazníka) není možno objednávku zrušit-objednávka na míru je závazná.

3. Možnosti platby
Platba předem na účet číslo: 6733890001/5500 nebo platba dobírkou.

4. Způsoby doručení
Českou poštou na Vaši adresu: Zboží je dodáváno na vámi uvedenou dodací adresu a platba probíhá předem na účet nebo dobírkou .

5. Termín doručení
Pokud je zboží skladem, je zákazníkovi odesláno v nejbližším možném termínu po připsání platby na náš účet nebo dobírkou při doručení zboží.  Pokud je zboží šito na míru  nebo upravováno, dodací lhůta je 2 - 3 týdny.

6. Ceny dopravy
b) Zásilky po ČR: od 50,-Kč dle ceníku České pošty. Určující je především rozměr, váha a hodnota (pojištění) zásilky. Nad celkovou hodnotu nákupu 3 000 Kč zdarma.

c) Zásilky do zahraničí: Nad celkovou hodnotu nákupu 3 000 Kč zdarma. U celkové hodnoty nákupu pod 3 000 Kč je cena 250 Kč včetně DPH. Doba doručení se prodlužuje o 2 - 3 pracovní dny. Platba za zboží se uskutečňuje platbou předem na účet.

7. Vrácení zboží
Veškeré zboží je možno vrátit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené, v původním obalu a nesmí na něm být provedeny nevratné úpravy. Toto ustanovení platí při nákupu zboží přes e-shop, na osobní převzetí zakoupeného zboží se toto zákonné ustanovení nevztahuje.

Pokud se rozhodnete pro vrácení zboží, prosíme kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz. Peníze vracíme neprodleně po doručení zboží. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Zboží je nutné pečlivě zabalit, tak aby nemohlo během přepravy dojít k poškození, popsání či jinému znehodnocení původních obalů a poškození samotného zboží.

8. Reklamace
Reklamační řád se řídí občanským zákoníkem. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je u veškerého prodávaného zboží standardně 24 měsíců.

Záruční podmínky se nevztahují na tyto případy:
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo nevhodně použito, upravováno či opravováno
- zboží bylo poškozeno živelnou událostí - vodou, bleskem, ohněm či elektrickým proudem

9. Ochrana osobních údajů
S Vašimi údaji bude nakládáno pouze způsobem odpovídajícím příslušným ustanovením zákona č. 101/2000 Sb, o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů a to výhradně k účelům sloužícím k vyřízení objednávky kupujícího a zpracování statistických dat. Tato data, včetně údajů o nákupech chráníme před zneužitím, považujeme je za důvěrná a zavazujeme se je neposkytovat žádné třetí straně.

Příjemný nákup Vám přeje
Soňa Skřivánková KOBRAmode

 

Přihlaste se k odběru novinek

Po zadání Vaší emailové adresy budete dostávat emaily o našich nejnovějších produktech.

Rychlý kontakt

Nákupní košík

 x 
košík je prázdný